Mall หนังสือ ราคา 145 บาท 9 ทักษะดูดเงินจากกระเป๋าลูกค้า : การบริหาร การทำงาน จิตวิทยาการจัดการ

จำนวนหน้า : 245 หน้า
สำนักพิมพ์ : Book Maker
ผู้แต่ง : ไอตะ
ขนาด : 13.5 x 20.1 x 1.5 ซม.
ประเภทปก : ปกอ่อน
เนื้อใน : กระดาษถนอมสายตา
พิมพ์ : ขาวดำ

เนื้อหาโดยสังเขป
หนังสือเล่มนี้ผู้เขียน “ธันยวีร์ ขาวสะอาด” หรือ “ไอตะ” ได้เก็บเอาประสบการณ์ที่พบเจองานบริการสารพัดรูปแบบมาประมวลและชี้ให้เห็นว่า การให้บริการนั้นง่ายกว่าที่คิด โดยใช้กลวิธีเล่าเรื่องได้อย่างน่าสนุก อ่านเพลิน มีรอยยิ้ม และหากคุณอยู่ในอาชีพการขายหรือการบริการ แล้วต้องการความรู้สำหรับการประกอบอาชีพ เรื่องเล่าข้างต้นก็สามารถเป็นกุญแจแห่งความสำเร็จ ช่วยให้คุณกำหนดรายรับได้ด้วยตัวเอง

สารบัญ
Chapter 1 บริการคืองานจากภายใน
Chapter 2 เขาคือลูกค้าคุณ
Chapter 3 ฟังเสียงภาษา
Chapter 4 วัฒนธรรมงานบริการ
Chapter 5 สร้างธุรกิจ
Chapter 6 ฟื้นค่าลูกค้าผู้ซื่อสัตย์
Chapter 7 ใช่ บริการ หรือเปล่า
Chapter 8 จิตวิญญาณของทีม
Chapter 9 สร้างความคิดใหม่

26162913448

หนังสือ ราคา 145 บาท 9 ทักษะดูดเงินจากกระเป๋าลูกค้า : การบริหาร การทำงาน จิตวิทยาการจัดการ

Books & Magazines > Books > Business & Investment