คำอธิบาย
*รุ่นนี้จะไม่มีหัวชาร์จแถมมาในกล่อง*
สินค้าเป็นเครื่องใหม่มือ 1 ประกันศูนย์ไทย (เลื่อนลงข้างล่างเพื่ออ่านเงื่อนไขการเคลม)
กรณีมีของแถม ไม่รับเคลมหรือเปลี่ยนของแถมทุกกรณี
ออกใบกำกับภาษีได้ แต่ต้องแจ้งมาในแชทหลังจากกดสั่งซื้อทันทีเท่านั้น หากสินค้าถูกส่งออกไปแล้วจะไม่สามารถออกย้อนหลังให้ได้
⚠️แนะนำให้ลูกค้าถ่ายคลิปแกะกล่องตั้งแต่เริ่มแกะโดยไม่ตัดต่อไว้ เนื่องจากหากพบความเสียหายที่เกิดจากบุคคลที่ 3 (ขนส่ง/โรงงาน) จำเป็นที่จะต้องใช้คลิปในการประสานงาน
Tecno Spark 20 (8/256) เครื่องแท้ ประกันศูนย์ไทย
จอแสดงผล IPS-LCD 24-bit (16 ล้านสี)
– จอแสดงผลมีรูสำหรับกล้องหน้า (Punch-Hole Display)
– กว้าง 6.6 นิ้ว (แนวทะแยง)
– ความละเอียด 720 x 1612 พิกเซล
(267 ppi)
– อัตราการสัมผัสหน้าจอ 90 เฮิรตซ์ (Refresh Rate 90Hz)
เครือข่าย (Network)
ใช้งาน Nano-SIM
เทคโนโลยีรับ/ส่งข้อมูล 3G , 4G
Android 13
RAM 8GB, ROM 256GB , microSD สูงสุด 512 GB
กล้องหลัง (Rear Camera)
กล้องดิจิตอล 50 + 0.08MP (Auxiliary lens) ล้านพิกเซล (Dual Camera)
กล้องหน้า (Front Camera)
ความละเอียด 32MP
ระบบสแกนลายนิ้วมือใต้หน้าจอ (Fingerprint Under Display)
WiFi 802.11 a/b/g/n/ac
– จุดกระจายสัญญาณอินเตอร์เน็ตแบบพกพา (Portable Wi-Fi Hotspot)
– เชื่อมต่อไร้สายระหว่างอุปกรณ์โดยตรง (Wi-Fi Direct)
– Dual band (2.4GHz / 5GHz)
Bluetooth 5.2
USB Type-C 2.0
แบตเตอรี่ – ระบบชาร์จ
แบตเตอรี่ 5,000 mAh (Standard Battery)
– รองรับชาร์จไว 18W (Fast Charging)
————————————————————–
⚠️เงื่อนไขในการเคลม และ บริการหลังการขายของทางร้าน⚠️
“ประกันศูนย์ไทย” และ “บทบาทของร้านค้า”
เครื่องของทางร้านมี “ประกันศูนย์ไทย” กรณีเครื่องมีปัญหาจึงจำเป็นต้องดำเนินการตามขั้นตอนและเงื่อนไขของทางศูนย์เท่านั้น หากสินค้ายังอยู่ในระยะเวลาประกัน ไม่แนะนำให้ลูกค้าส่งซ่อมกับผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ เพราะหากเครื่องถูกงัดแงะ หรือถูกแก้ไขดัดแปลงซอฟต์แวร์โดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์อาจจะทำให้เครื่องหมดประกันได้ จึงทำให้ทางร้านไม่สามารถซ่อมให้แทนศูนย์ หรือดำเนินการแก้ไขใดที่เสี่ยงจะทำให้เครื่องของลูกค้าหมดประกันได้ ดังนั้นทางร้านจะมีส่วนช่วยบริการในด้านการแนะนำวิธีแก้ไขเบื้องต้น/วิธีติดต่อศูนย์/ช่วยประสานงานกับทางศูนย์ให้ในกรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกติดต่อเอง/เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้หากเข้าเงื่อนไขการเคลมของทางศูนย์ โดยมีรายละเอียดดังนี้
1.เนื่องจากเครื่องมีการรับประกันตามเงื่อนไขของศูนย์บริการอยู่แล้ว กรณีเครื่องมีปัญหา ลูกค้าสามารถโทรคอลเซ็นเตอร์ของศูนย์ตามเบอร์ที่ทางร้านได้แนบไปให้กับสินค้า เพื่อรับคำแนะนำวิธีแก้ปัญหา หรือ วิธีการนำส่งศูนย์ผ่านขนส่ง หรือ การนำเครื่องเข้าศูนย์ที่ลูกค้าอยู่ใกล้ได้เองทันที ทั้งนี้เพื่อความรวดเร็วในการรับบริการ
[คำอธิบายเพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องของลูกค้า : การส่งเครื่องเข้าศูนย์ไม่ได้หมายความว่าทางศูนย์จะซ่อมให้อย่างเดียวเสมอไป หากทางศูนย์เช็คแล้วเข้าเงื่อนไขในการเคลม ทางศูนย์ก็จะเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้]
2. หากสินค้านั้นเพิ่งได้รับมาภายในไม่เกิน 7 วัน (นับจากวันที่ระบบขนส่งแจ้งว่าส่งสินค้าสำเร็จ) กรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกนำเครื่องเข้าศูนย์เอง สามารถติดต่อร้านค้ามาทางแชททันที เพื่อส่งเครื่องกลับมาให้ทางร้านช่วยตรวจเช็คอาการเบื้องต้นและประสานงานกับทางศูนย์ให้ และรอทางศูนย์แจ้งผลกลับมา หากทางศูนย์แจ้งว่าเปลี่ยนได้ ทางร้านจะส่งเครื่องใหม่ไปเปลี่ยนให้ (กรณีนี้อาจจะใช้เวลาบ้าง เนื่องจากต้องรอลูกค้าส่งสินค้ากลับมาที่ร้าน รอทางศูนย์แจ้งผล และรอร้านส่งกลับลูกค้าด้วย)
กรณีที่ไม่เข้าเงื่อนไขการเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ของทางศูนย์ มีดังนี้
-อาการสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตซอฟแวร์/คืนค่าโรงงาน
-อาการเกิดจากการใช้งานที่ผิดวิธี ไม่ใช่อาการที่เกิดจากการผลิต
-ตรวจเช็คแล้วไม่พบอาการที่ชัดเจน
-เครื่อง/กล่อง/อุปกรณ์ ไม่ครบ มีรอยฉีกขาด สภาพไม่สมบูรณ์
-เครื่องเคยมีการตกพื้น/ตกน้ำ/โดนความชื้นมาก่อน
-อื่น ๆ ตามดุลพินิจของศูนย์
⚠️หากทางร้านเช็คอาการเบื้องต้นแล้วเป็นไปตามกรณีใดกรณีหนึ่งข้างต้น ทางร้านจะส่งเครื่องเดิมที่แก้ไขอาการแล้วกลับคืนลูกค้า หรือ ส่งเครื่องต่อไปให้ทางศูนย์ช่วยตรวจสอบโดยตรงก่อนที่จะส่งกลับคืนลูกค้า (แล้วแต่เคสและดุลพินิจของทางศูนย์)
3. หากได้รับสินค้ามาเกิน 7 วัน (นับจากวันที่ระบบขนส่งแจ้งว่าส่งสินค้าสำเร็จ) กรณีที่ลูกค้าไม่สะดวกนำเครื่องเข้าศูนย์เอง สามารถติดต่อร้านค้ามาทางแชทได้เช่นกัน เพื่อส่งเครื่องกลับมาให้ทางร้านช่วยตรวจเช็คอาการเบื้องต้นและประสานงานกับทางศูนย์ให้ แต่กรณีได้รับสินค้าเกิน 7 วันนี้ อาจจะไม่เข้าเงื่อนไขระยะเวลาการเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ของทางศูนย์ (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจย์ของทางศูนย์เป็นเคสๆไปด้วย) หากไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ จะเป็นการส่งเครื่องต่อไปให้ทางศูนย์ช่วยตรวจสอบโดยตรงก่อนที่จะส่งกลับคืนลูกค้า
รีวิว
ยังไม่มีบทวิจารณ์